CoEによるマスタデータ管理の実践

小売業におけるDXでは、ビジネスに直結する顧客接点強化のためのオムニチャネルの推進や店舗単位の商品戦略だけでなく、ロジスティクス改革やPB商品開発・流通など、その目的は幅広く、そのために収集し、活用すべきデータの範囲も多岐にわたります。また、近年の小売業では他企業の吸収・合併や業務提携などが盛んであり、こうした組織と組織をつなぎ、シナジーを生み出すこともDXの大きな目的となります。

弊社にご相談いただくお客様の中には、「理想はそのとおりかもしれないが、現実として社内にデータを活用する文化や環境が無く、人材もいない我が社にはまだまだ先の話だ」と考えている担当者の方も少なからずいらっしゃいます。
しかし、現実のビジネスで起きた事柄の因果関係を突きとめたり、今後起こりうる事柄を予知したりするには、仮説を前提として全社に点在する様々なデータの相関関係を検証することが必要不可欠であり、こうしたデータ活用は一朝一夕で成し遂げられるものとはなりません。

「いずれ対応するから」と、今まさに社内に芽生え始めているDX実現の可能性を潰さないためには、商品や取引先などのマスタデータを整備・統合するマスタデータ管理（Master Data Management, MDM）に先んじて取り組み、企業横断でデータを収集し、活用できる状態を目指さなければいけません。
そのためには、CoE（Center of Excellence：目的・目標を達成するために組織に散らばる優秀な人材・ノウハウ・設備などの経営リソースを横断的組織として1カ所に集約すること）へのシフトが必要になります。しかし、その実現には、単に組織を設計するだけでなく、マスタデータ管理基盤の構築や基盤を含めた運用ルール／フロー設計も必要になります。

本セミナーでは、実際にDX推進の第一歩としてMDMを実践された小売業様の事例と、革新的なマスタデータ管理を支えるStibo Systems MDMプラットフォームの機能説明を交えて、小売業が抑えるべきMDMのポイントを紹介いたします。

マスタデータ管理はIT部門だけで取り組む活動ではなく、業務部門、ひいては経営層まで主体的に関与していかなければなりません。そのためには、単にマスタデータを一元管理するだけでなく、その活動を遂行する組織とルールを全社横断で整備する必要があります。
本セッションでは、小売業におけるマスタデータの業務的な価値とはなにか、なぜマスタの課題は解決されなければいけないのか、実際に弊社がご支援してきた小売業様でのMDM導入事例をご紹介しながら、MDM導入プロジェクトが抱える問題、MDM導入によって実現される小売DXのビジョンを解説します。

1. マスタデータのビジネス上の価値
2. MDM導入プロジェクトで直面する問題と解決方法

変化するビジネスのさまざまな情報を正確に一元的に管理し、鮮度や品質、信頼性を確保しながら維持、拡張／活用する仕組みづくり。それを支えるのがMDMプラットフォームです。PIM (商品情報管理) を皮切りに、サプライヤ管理やオペレーションの効率化、ブランドマネジメント、法令準拠、オムニチャネル施策等、さまざまな事業課題に対してどうアプローチすべきか。最先端の活用事例を紐解きながら、Stibo Systems MDMが実現する先進的なマスタデータ管理をご紹介します。

1. Stibo Systems MDMとは
2. 活用事例で見るStibo Systems MDMのマスタデータ管理

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